Vodafone

Hallo Forum,
ich habe seit Jahren DSL von Arcor. Lief immer gut durch, nie Probleme.
Nun habe ich IPTV von Vodfone und der Ärger geht los.
Ständige Abbrüche, kein DSL, kein IPTV und keine sync.
Router straten, und mit Glück Ruhe. Tritt zu unterschiedlichen Tageszeiten und unabhängig von der Auslastung auf. Mit der Techn.-Hotline und andere Hotline schon per du. Versprochene Rückrufe werden nicht getätigt. Ein Vorschlag meine erste Speedbox 803 ranzu hängen brachte keinen Erfolg. Ich bin ratlos, nun die Frage komme ich aus dem Vertrag raus,
soll ich zur und kann ich zur Telekom wechseln?
Grüsse
kirk123