http://www.verbraucherrechtsforum.de/ Mon, 06 Feb 2012 19:55:02 +0100 MyBB http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=149 Fri, 13 Jan 2012 17:21:51 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=149 Mein Bekannter hat sich in ein Kampfsport Betrieb angemeldet. Am Anfang war alles ,,Normal"!

Aber im laufe der Jahre hat er festgestellt, das der Inhaber gar kein ,,Meister" in dieser besagten Kampfart XXXXX ist? Zudem hat der Inhaber, nicht einmal einen Trainer Schein.

Später kam auch noch raus , das der Inhaber sein ,,Meisterbrief" gekauft hat im Internet die Seite suche ich noch raus.

Jetzt hat er beide Knie, Ellenbogen kaputt, und muss sich einer Operation im Krankenhaus unterziehen. Der Prof.Dr XXXXXX der Klinik hat, direkt ihm gesagt ,das wovon ein derartiger Verschleiß kommt. Und hat sofort auf Kampfsportart XXXXX getippt!

Das Problem: Der Betrieb ist Mitglied, im Landessportbund! Und in der deutschen XXX Vereinigung.

Zudem ist der Betrieb auch Mitglied, im Deutschen Dan Träger Verband, was sich sehr seriös anhört? Auch wird der Betrieb von der Krankenkasse Unterstützt? Er hat Angst dagegen etwas zu machen, weil der Betrieb ja ,,seriös" wirkt, und Landessportbund, und so weiter mit verknüpft sind.

Und eine Stadt weiter bietet ein anderer Betrieb, das gleich und zu halben Preis!
Jetzt fühlt er sich abgezockt, und ausgenutzt, hat er eine Chance sein Geld für diesen nachweislichen Betrug* zurück zu bekommen?


Wie kann man sich als Verbraucher vor sowas schützen?
Ich habe jetzt drei vier Wochen mich mit dem Thema beschäftigt, und heraus gefunden das es sehr sehr vielen Menschen so ergeht! Zudem konnte ich eine Seite finden die sich zwar mit dem Thema befasst, aber laut denen kann man nichts machen!


*Diesen Titel hat er sich ja gekauft!
*Hat ja kein Trainerschein für diese Kampfart!]]> Mein Bekannter hat sich in ein Kampfsport Betrieb angemeldet. Am Anfang war alles ,,Normal"!

Aber im laufe der Jahre hat er festgestellt, das der Inhaber gar kein ,,Meister" in dieser besagten Kampfart XXXXX ist? Zudem hat der Inhaber, nicht einmal einen Trainer Schein.

Später kam auch noch raus , das der Inhaber sein ,,Meisterbrief" gekauft hat im Internet die Seite suche ich noch raus.

Jetzt hat er beide Knie, Ellenbogen kaputt, und muss sich einer Operation im Krankenhaus unterziehen. Der Prof.Dr XXXXXX der Klinik hat, direkt ihm gesagt ,das wovon ein derartiger Verschleiß kommt. Und hat sofort auf Kampfsportart XXXXX getippt!

Das Problem: Der Betrieb ist Mitglied, im Landessportbund! Und in der deutschen XXX Vereinigung.

Zudem ist der Betrieb auch Mitglied, im Deutschen Dan Träger Verband, was sich sehr seriös anhört? Auch wird der Betrieb von der Krankenkasse Unterstützt? Er hat Angst dagegen etwas zu machen, weil der Betrieb ja ,,seriös" wirkt, und Landessportbund, und so weiter mit verknüpft sind.

Und eine Stadt weiter bietet ein anderer Betrieb, das gleich und zu halben Preis!
Jetzt fühlt er sich abgezockt, und ausgenutzt, hat er eine Chance sein Geld für diesen nachweislichen Betrug* zurück zu bekommen?


Wie kann man sich als Verbraucher vor sowas schützen?
Ich habe jetzt drei vier Wochen mich mit dem Thema beschäftigt, und heraus gefunden das es sehr sehr vielen Menschen so ergeht! Zudem konnte ich eine Seite finden die sich zwar mit dem Thema befasst, aber laut denen kann man nichts machen!


*Diesen Titel hat er sich ja gekauft!
*Hat ja kein Trainerschein für diese Kampfart!]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=148 Thu, 05 Jan 2012 10:23:25 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=148 replica handbags in online stores or in the high end compartments shops. Trendy and beautiful replica gucci Handbags are alredy the must have outfits for fashionable ladies. All those stylish handbags are with classic clean lines, made of the softest leathers and the classic palette rather than trend-driven designs. The concept of replica Louis Vuitton handbag is to insist on keeping their own brand, stick to their own brand spirit, to make something different, and to provide customers with the products containing real culture. Maybe that is the key for Louis Vuitton to have obtained numerous of accomplishment.
We all should realize that knock off designer handbags are made of different qualities, some of them might be produced by the authentic leather and the design of them might be entirely familiar with the real handbags. However, some may be in bad quality, some manufacturers use shortcuts to reduce the cost so that they can obtain large amount of profit. So before you choose a knock off handbags, you should learn some skills to tell from the good bags from the interior ones. And you can do some research to the sellers to know whether they are reliable suppliers.
Therefore, we are going to promise that all replica bags sold by us are in the top-class quality, we have strictly controlled the production progress, selected the unique best leather and make sure the craftmanship is precise. These chic fake handbags are in wide styles, they might be emphasizing the normal and simple, might be stressing the casual and functional. Among so many designer handbags, you could aways find one interested to you. Discount handbags of luxury brands like Gucci, Fendi, Mulberry, Chloe we would deliver them to you in a short time and provide you the best aftersalses service. If you are not satisfied to those replica handbags, you could exchange another one unconditionally. We are sure that you would not be able to find any other cheap handbags from other suppliers. In order to find more information about our colorful and graceful replica handbags on sale please visit our handbags world: http://www.bags-replicas-shop.net/. You would find more surprise!]]> replica handbags in online stores or in the high end compartments shops. Trendy and beautiful replica gucci Handbags are alredy the must have outfits for fashionable ladies. All those stylish handbags are with classic clean lines, made of the softest leathers and the classic palette rather than trend-driven designs. The concept of replica Louis Vuitton handbag is to insist on keeping their own brand, stick to their own brand spirit, to make something different, and to provide customers with the products containing real culture. Maybe that is the key for Louis Vuitton to have obtained numerous of accomplishment.
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Therefore, we are going to promise that all replica bags sold by us are in the top-class quality, we have strictly controlled the production progress, selected the unique best leather and make sure the craftmanship is precise. These chic fake handbags are in wide styles, they might be emphasizing the normal and simple, might be stressing the casual and functional. Among so many designer handbags, you could aways find one interested to you. Discount handbags of luxury brands like Gucci, Fendi, Mulberry, Chloe we would deliver them to you in a short time and provide you the best aftersalses service. If you are not satisfied to those replica handbags, you could exchange another one unconditionally. We are sure that you would not be able to find any other cheap handbags from other suppliers. In order to find more information about our colorful and graceful replica handbags on sale please visit our handbags world: http://www.bags-replicas-shop.net/. You would find more surprise!]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=146 Wed, 28 Dec 2011 17:22:41 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=146
habe eben folgenden Artikel gelesen:

Sie wird schon lange als ungerecht kritisiert. Kippt das Bundesverfassungsgericht die Grundsteuer, bekommen Hausbesitzer Geld zurück - wenn sie sich gewehrt haben.

Kann man sich irgendwo ein Standardschreiben an das Finanzamt runterladen? Vielleicht hat Jemand einen Tipp fü mich?

Vielen Dank.]]>
habe eben folgenden Artikel gelesen:

Sie wird schon lange als ungerecht kritisiert. Kippt das Bundesverfassungsgericht die Grundsteuer, bekommen Hausbesitzer Geld zurück - wenn sie sich gewehrt haben.

Kann man sich irgendwo ein Standardschreiben an das Finanzamt runterladen? Vielleicht hat Jemand einen Tipp fü mich?

Vielen Dank.]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=145 Thu, 22 Dec 2011 23:19:36 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=145 gefunden und wollten fragen, ob sich die Ausgabe dafür wirklich lohnt. Was kostet so was denn? Decken die Platten einen Teil der Stromkosten ab oder reicht die Plattenanzahl dafür nicht aus? Wie viel Strom kann man so erzeugen?]]> gefunden und wollten fragen, ob sich die Ausgabe dafür wirklich lohnt. Was kostet so was denn? Decken die Platten einen Teil der Stromkosten ab oder reicht die Plattenanzahl dafür nicht aus? Wie viel Strom kann man so erzeugen?]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=144 Tue, 20 Dec 2011 14:59:42 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=144
Ich habe Anfang dieses Monats einen Aritel im Wert von 100 Euro bei genannter Seite gekauft und das Geld überwiesen. Gestern schrieb ich noch eine Mail, wo denn der Artikel bleibe. Mail kam zurück und die Seite existiert nicht mehr. In dem Forum Android Hilfe wurde ich anschließend fündig, dass diese Firma vermutlich gar nicht wirklich existiert... Was kann man jetzt noch machen? Das Geld wurde nicht per Einzugsermächtigung überwiesen.

Wäre um einen Rat wirklich dankbar, weil das natürlich mehr als ärgerlich und total enttäuschend ist!]]>
Ich habe Anfang dieses Monats einen Aritel im Wert von 100 Euro bei genannter Seite gekauft und das Geld überwiesen. Gestern schrieb ich noch eine Mail, wo denn der Artikel bleibe. Mail kam zurück und die Seite existiert nicht mehr. In dem Forum Android Hilfe wurde ich anschließend fündig, dass diese Firma vermutlich gar nicht wirklich existiert... Was kann man jetzt noch machen? Das Geld wurde nicht per Einzugsermächtigung überwiesen.

Wäre um einen Rat wirklich dankbar, weil das natürlich mehr als ärgerlich und total enttäuschend ist!]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=143 Thu, 15 Dec 2011 11:57:24 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=143
Hallo Leute, habe gerade aus dem Briefkasten die Mitteilung " Ihre Sendung ist da!" von der Post, gefischt...

zum erstaunen soll ich... 196 Euro als NACHENTGELD bezahlen. Ich habe keine Bestellung gemacht und auch sonst nichts gekauft.
Ich denke hier handelt es sich um Betrüger ,die ne neue Masche gefunden haben, um in der Vorweihnachtszeit noch schnell ihr Geld zu machen.

Ich werde den Brief nicht abholen und die Annahme verweigern. Habe nur eine Person im Netz gefunden die über einen ähnlichen Brief berichtet. 146 Euro wurden dort gefordert.

Betrüger klar am Werk !!! Wer hat vielleicht auch so einen Brief erhalten??

Gruß Conny11]]>
Hallo Leute, habe gerade aus dem Briefkasten die Mitteilung " Ihre Sendung ist da!" von der Post, gefischt...

zum erstaunen soll ich... 196 Euro als NACHENTGELD bezahlen. Ich habe keine Bestellung gemacht und auch sonst nichts gekauft.
Ich denke hier handelt es sich um Betrüger ,die ne neue Masche gefunden haben, um in der Vorweihnachtszeit noch schnell ihr Geld zu machen.

Ich werde den Brief nicht abholen und die Annahme verweigern. Habe nur eine Person im Netz gefunden die über einen ähnlichen Brief berichtet. 146 Euro wurden dort gefordert.

Betrüger klar am Werk !!! Wer hat vielleicht auch so einen Brief erhalten??

Gruß Conny11]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=142 Tue, 13 Dec 2011 16:10:21 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=142
Ein Berater der LVM hat bei einer jungen Frau während der Ausbildung eine Riester - Rente abgeschlossen . Er meinte schon damals zu Ihr , dass sie die Riesterrente nach der Ausbildung eh beitragsfrei setzen könnte , da es erst Sinn macht , sobald sie Kinder hat . Sie sollte halt nur die staatliche Förderung jetzt mitnehmen .
Mitlerweile ist sie 25 und jetzt hat der Berater ihr letzten Monat vorgerechnet , dass prozentual die Riester bei ihr keinen Sinn machen würde . Aber : Sie zahlt mehr als sie müsste , um die staatliche Förderung komplett zu kriegen und bekommt sie daher auch komplett !!! Insofern eine gute Altervorsorge , die jetzt etwas länger als 2 oder 3 Jahre läuft .
Er hat ihr daraufhin gesagt , sie solle die Riester beitragsfrei stellen . Dann hat sie gefragt , was sie denn als Altersvorsorge machen solle . Er hat nun bei ihr eine normale Privatrente abgeschlossen .
Die Rente aus der Privatrente ist geringer als die Rente aus der Riester-Rente , wenn sie weiter geführt worden wäre . Außerdem fehlen jetzt die staatlichen Förderungen und eine neue Abschlußgebühr wurde ja auch fällig .
Daher meine Frage :
Beide Renten sind jetzt bei dem selben Berater , aber ich denke er hat sie über den Tisch gezogen um einen neuen Vertrag abzuschliessen . Es spricht nichts dagegen die weitaus bessere Riester Rente doch weiterzuführen , zumal die staatliche Förderung noch mit in den Vertrag geht . Sinn macht seine Argumentation auch nicht , wenn man bedenkt , dass er sie mit ihr abgeschlossen hat , als sie ihre Ausbildung gemacht hat , damit argumentiert , dass sie so die 154 € mitnehmen kann , ihr dann jetzt aber , als sie richtig anfängt zu arbeiten , rät , sie beitragsfrei zu setzen weil es sich eh nicht für sie lohnt !?
Beide Renten sind keine fondsgebundenen . Er hat bei beiden aber Dynamik mit eingebunden (gehabt) .
Das klingt doch nach Abzocke oder nicht ?]]>
Ein Berater der LVM hat bei einer jungen Frau während der Ausbildung eine Riester - Rente abgeschlossen . Er meinte schon damals zu Ihr , dass sie die Riesterrente nach der Ausbildung eh beitragsfrei setzen könnte , da es erst Sinn macht , sobald sie Kinder hat . Sie sollte halt nur die staatliche Förderung jetzt mitnehmen .
Mitlerweile ist sie 25 und jetzt hat der Berater ihr letzten Monat vorgerechnet , dass prozentual die Riester bei ihr keinen Sinn machen würde . Aber : Sie zahlt mehr als sie müsste , um die staatliche Förderung komplett zu kriegen und bekommt sie daher auch komplett !!! Insofern eine gute Altervorsorge , die jetzt etwas länger als 2 oder 3 Jahre läuft .
Er hat ihr daraufhin gesagt , sie solle die Riester beitragsfrei stellen . Dann hat sie gefragt , was sie denn als Altersvorsorge machen solle . Er hat nun bei ihr eine normale Privatrente abgeschlossen .
Die Rente aus der Privatrente ist geringer als die Rente aus der Riester-Rente , wenn sie weiter geführt worden wäre . Außerdem fehlen jetzt die staatlichen Förderungen und eine neue Abschlußgebühr wurde ja auch fällig .
Daher meine Frage :
Beide Renten sind jetzt bei dem selben Berater , aber ich denke er hat sie über den Tisch gezogen um einen neuen Vertrag abzuschliessen . Es spricht nichts dagegen die weitaus bessere Riester Rente doch weiterzuführen , zumal die staatliche Förderung noch mit in den Vertrag geht . Sinn macht seine Argumentation auch nicht , wenn man bedenkt , dass er sie mit ihr abgeschlossen hat , als sie ihre Ausbildung gemacht hat , damit argumentiert , dass sie so die 154 € mitnehmen kann , ihr dann jetzt aber , als sie richtig anfängt zu arbeiten , rät , sie beitragsfrei zu setzen weil es sich eh nicht für sie lohnt !?
Beide Renten sind keine fondsgebundenen . Er hat bei beiden aber Dynamik mit eingebunden (gehabt) .
Das klingt doch nach Abzocke oder nicht ?]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=139 Sat, 26 Nov 2011 13:22:37 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=139
es geht hier nicht um mich, sondern um meine Nachbarin, die aber kein Internet besitzt, somit sich nicht direkt an ein Forum wenden kann.
Über Monate hat sie bei der Telekom versucht, hier in dieser Region einen Internetanschluss zu bekommen; wir sind seit ca. 1 Jahr auf das modernste, mit Glasfaserkabeln und DSLAM Kästen, ausgerüstet worden. Immer wieder wurde ihr gesagt, irgend etwas würde an diesem Anschluss fehlen, aber das nur als Vorgeschichte.
Vor ca. 2 1/2 Wochen hat sie sich an die Gemeinde gewandt und um Vermittlung gebeten. Plötzlich ging alles sehr schnell, jemand von der Telekom (?) meldete sich bei ihr mit den Worten: "Kein Problem, es sind genügend Anschlüsse vorhanden, in den nächsten Tagen kommt ein Vertreter von uns (?) und schließt mit ihnen (Nachbarin) einen Vertrag ab". Und da klingelten bei mir die Alarmglocken, so etwas hatte ich noch nicht gehört, aber ok, es gibt immer wieder neue Situationen im Leben. Dieses Geschäftsmodell bei der Telekom ist mir nicht geläufig. Normal ruft man die 0800... Nummer von T-Online an und bestellt dort oder man bestellt übers Menü oder man geht in den T-Shop (und hier hat man keine Widerspruchsrecht oder?)
Ich will bloß wissen, ist man bei diesem Geschäftsabschluss auch in der Lage, nachdem man in Ruhe den Vertrag durchgelesen hat, hier von seinem Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen?
Ich würde mich freuen, hier eine konkrete Antwort zu erhalten.
Viele Grüße
pequod]]>
es geht hier nicht um mich, sondern um meine Nachbarin, die aber kein Internet besitzt, somit sich nicht direkt an ein Forum wenden kann.
Über Monate hat sie bei der Telekom versucht, hier in dieser Region einen Internetanschluss zu bekommen; wir sind seit ca. 1 Jahr auf das modernste, mit Glasfaserkabeln und DSLAM Kästen, ausgerüstet worden. Immer wieder wurde ihr gesagt, irgend etwas würde an diesem Anschluss fehlen, aber das nur als Vorgeschichte.
Vor ca. 2 1/2 Wochen hat sie sich an die Gemeinde gewandt und um Vermittlung gebeten. Plötzlich ging alles sehr schnell, jemand von der Telekom (?) meldete sich bei ihr mit den Worten: "Kein Problem, es sind genügend Anschlüsse vorhanden, in den nächsten Tagen kommt ein Vertreter von uns (?) und schließt mit ihnen (Nachbarin) einen Vertrag ab". Und da klingelten bei mir die Alarmglocken, so etwas hatte ich noch nicht gehört, aber ok, es gibt immer wieder neue Situationen im Leben. Dieses Geschäftsmodell bei der Telekom ist mir nicht geläufig. Normal ruft man die 0800... Nummer von T-Online an und bestellt dort oder man bestellt übers Menü oder man geht in den T-Shop (und hier hat man keine Widerspruchsrecht oder?)
Ich will bloß wissen, ist man bei diesem Geschäftsabschluss auch in der Lage, nachdem man in Ruhe den Vertrag durchgelesen hat, hier von seinem Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen?
Ich würde mich freuen, hier eine konkrete Antwort zu erhalten.
Viele Grüße
pequod]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=138 Wed, 23 Nov 2011 13:21:49 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=138
Ich bin Miteigentümer einer größeren Wohnanlage in der Bahnhofsvorstadt in Bremen.
Vor etwas längerer Zeit wurde bei einer Eigentümerversammlung darüber abgestimmt, dass der Eingangsbereich im Erdgeschoss des Hauses erneuert werden soll. Zur Erneuerung gehörte auch eine neue Haupteingangstür samt neuer moderner Schließanlage mittels Sensortechnik. Die Abstimmung war positiv und die Erneuerung ist erfolgt. Zum Lieferumfang gehörte zur Schließanlage natürlich auch für jede Einheit Schlüssel bzw. elektronische Chips, die man einfach an ein markiertes Feld an der Scheibe der Haupeingangstür hält um den Türöffner zu aktivieren.
Die Hausverwaltung, bestellt durch die Miteigentümer der Wohn- und Gewerbeanlage, versucht nun den Hausmeister dahingehend zu instruieren von jedem Mieter bzw. Vermieter eine Kaution für jeden einzelnen Chip in Höhe von 50 Euro zu verlangen.
Die einzelnen Eigentümer haben durch die Instandhaltungsrücklage bereits die Erneuerung der Schließanlage und dessen Zubehör, sprich Schlüssel oder Chips bezahlt, darüber hinaus hat jeder Miteigentümer bei Kauf einer Wohn- oder Gewerbeeinheit bereits das Recht erworben auch Schlüssel zur Wohnanlage zu erhalten vom jeweiligen Vorbesitzer (Verkäufer).
Es besteht daher vom Verwalter kein Recht zum Verlangen einer Kaution.
Ich bitte deshalb um rechtlichen Hinweis, wenn Jemand damit schon Erfahrung gemacht hat.]]>
Ich bin Miteigentümer einer größeren Wohnanlage in der Bahnhofsvorstadt in Bremen.
Vor etwas längerer Zeit wurde bei einer Eigentümerversammlung darüber abgestimmt, dass der Eingangsbereich im Erdgeschoss des Hauses erneuert werden soll. Zur Erneuerung gehörte auch eine neue Haupteingangstür samt neuer moderner Schließanlage mittels Sensortechnik. Die Abstimmung war positiv und die Erneuerung ist erfolgt. Zum Lieferumfang gehörte zur Schließanlage natürlich auch für jede Einheit Schlüssel bzw. elektronische Chips, die man einfach an ein markiertes Feld an der Scheibe der Haupeingangstür hält um den Türöffner zu aktivieren.
Die Hausverwaltung, bestellt durch die Miteigentümer der Wohn- und Gewerbeanlage, versucht nun den Hausmeister dahingehend zu instruieren von jedem Mieter bzw. Vermieter eine Kaution für jeden einzelnen Chip in Höhe von 50 Euro zu verlangen.
Die einzelnen Eigentümer haben durch die Instandhaltungsrücklage bereits die Erneuerung der Schließanlage und dessen Zubehör, sprich Schlüssel oder Chips bezahlt, darüber hinaus hat jeder Miteigentümer bei Kauf einer Wohn- oder Gewerbeeinheit bereits das Recht erworben auch Schlüssel zur Wohnanlage zu erhalten vom jeweiligen Vorbesitzer (Verkäufer).
Es besteht daher vom Verwalter kein Recht zum Verlangen einer Kaution.
Ich bitte deshalb um rechtlichen Hinweis, wenn Jemand damit schon Erfahrung gemacht hat.]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=137 Fri, 11 Nov 2011 12:34:39 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=137 hat mein Schwager für meinen Sohn Gutscheine für den Führerschein besorgt.Jetzt war
er gestern das erste mal zur Fahrschule und wollte mit den Gutscheinen die anmeldung bezahlen.Da sagte die man ihm das er die Quittungen bräuchte,so würde sie die Gutscheine nicht akzeptieren.Obwohl der Betrag draufsteht,von der Fahrschule ein Stempel drin ist.
Ist das rechtens wäre da meine Frage!?]]> hat mein Schwager für meinen Sohn Gutscheine für den Führerschein besorgt.Jetzt war
er gestern das erste mal zur Fahrschule und wollte mit den Gutscheinen die anmeldung bezahlen.Da sagte die man ihm das er die Quittungen bräuchte,so würde sie die Gutscheine nicht akzeptieren.Obwohl der Betrag draufsteht,von der Fahrschule ein Stempel drin ist.
Ist das rechtens wäre da meine Frage!?]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=136 Fri, 11 Nov 2011 09:33:38 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=136
heute vor 8 Wochen habe ich meine Defekten Monitor zurück in das Computergeschäft gebracht in dem ich ihn gekauft hatte. Die haben ihn dann eingeschickt. Ich war schon einige mal wieder dort der Monitor ist bisher aber nicht wieder zurück. Wenn ich heute noch mal nachfrage und er noch nicht wieder da ist würde ich gerne Schriftlich eine Frist setzte. Ich wäre sehr dankbar wenn mir hier jemand ein Muster für solch eine Fristsetzung posten könnte.

Vielen Dank und Grüsse

Florian]]>
heute vor 8 Wochen habe ich meine Defekten Monitor zurück in das Computergeschäft gebracht in dem ich ihn gekauft hatte. Die haben ihn dann eingeschickt. Ich war schon einige mal wieder dort der Monitor ist bisher aber nicht wieder zurück. Wenn ich heute noch mal nachfrage und er noch nicht wieder da ist würde ich gerne Schriftlich eine Frist setzte. Ich wäre sehr dankbar wenn mir hier jemand ein Muster für solch eine Fristsetzung posten könnte.

Vielen Dank und Grüsse

Florian]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=135 Tue, 08 Nov 2011 21:25:06 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=135
Ich habe folgendes Problem: Ich habe online Kopfhöhrer gekauft, bei denen nach mehreren Wochen ein Wackelkontakt auftrat. Ich habe beim Online-Versand ordnungsgemäß eine Reklamation angemeldet und die Kopfhöhrer zurück geschickt. Irgendwann später bekam ich mitgeteilt, dass die Kopfhöhrer nicht zu reparieren seien und man mir den Betrag gutschreiben würde. Nachdem dies über einen Monat lang nicht geschehen ist und ich dies in dieser Zeit mehrmals per Mail reklamiert habe, ist heute nun lediglich der Artikelpreis überwiesen worden.

Meine Frage: Habe ich Anspruch auf die Erstattung meiner ursprünglichen Portokosten, sprich: voller Rechnungsbetrag?

Habt schon mal vielen Dank für Eure Antworten.

Rico]]>
Ich habe folgendes Problem: Ich habe online Kopfhöhrer gekauft, bei denen nach mehreren Wochen ein Wackelkontakt auftrat. Ich habe beim Online-Versand ordnungsgemäß eine Reklamation angemeldet und die Kopfhöhrer zurück geschickt. Irgendwann später bekam ich mitgeteilt, dass die Kopfhöhrer nicht zu reparieren seien und man mir den Betrag gutschreiben würde. Nachdem dies über einen Monat lang nicht geschehen ist und ich dies in dieser Zeit mehrmals per Mail reklamiert habe, ist heute nun lediglich der Artikelpreis überwiesen worden.

Meine Frage: Habe ich Anspruch auf die Erstattung meiner ursprünglichen Portokosten, sprich: voller Rechnungsbetrag?

Habt schon mal vielen Dank für Eure Antworten.

Rico]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=134 Tue, 08 Nov 2011 10:17:02 +0100 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=134
Auf meine telefonische Nachfrage, ob ich das Gerät tauschen könne, wurde dann jedoch nicht eingegangen. Stattdessen wurde ich auf den näher gelegenen Mediamarkt verwiesen (Saturn und Mediamarkt gehören beide zur Media-Saturn-Holding), wo das Gerät untersucht werden sollte. Der dortige Mitarbeiter jedoch weigerte sich das Gerät anzunehmen (die Fahrt war also umsonst). Ein Familienangehöriger fuhr schließlich (noch innerhalb der zweiwöchigen Umtauschfrist) zum entsprechenden Saturnmarkt und konnte zumindest durchsetzen, dass das Gerät zumindest repariert wurde.

Nach vier Wochen Ärger und Fahrerei habe ich schließlich ein gebrauchtes, beschädigtes und anschließend repariertes Handy, für das ich den vollen Preis eines Neugerätes zahlen musste und das ich erst vier Wochen nach Kauf nutzen konnte. Eine Entschuldigung gab es nicht.

Das Verhalten von Saturn/Mediamarkt habe ich in diesem Fall als unprofessionell empfunden. Es kann nicht sein, dass ich als Kunde den vollen Preis für ein beschädigtes Gerat zahlen muss und mir anschließend auch noch das Umtauschrecht verweigert wird.

Ausgehend von diesen Erfahrungen würde ich allen Verbrauchern raten, bei einem Kauf von Handys bei Saturn oder Mediamarkt mit Vorsicht vorzugehen und immer darauf zu bestehen, das Handy noch vor dem Kauf in der Filiale in Ruhe ansehen zu dürfen.]]>
Auf meine telefonische Nachfrage, ob ich das Gerät tauschen könne, wurde dann jedoch nicht eingegangen. Stattdessen wurde ich auf den näher gelegenen Mediamarkt verwiesen (Saturn und Mediamarkt gehören beide zur Media-Saturn-Holding), wo das Gerät untersucht werden sollte. Der dortige Mitarbeiter jedoch weigerte sich das Gerät anzunehmen (die Fahrt war also umsonst). Ein Familienangehöriger fuhr schließlich (noch innerhalb der zweiwöchigen Umtauschfrist) zum entsprechenden Saturnmarkt und konnte zumindest durchsetzen, dass das Gerät zumindest repariert wurde.

Nach vier Wochen Ärger und Fahrerei habe ich schließlich ein gebrauchtes, beschädigtes und anschließend repariertes Handy, für das ich den vollen Preis eines Neugerätes zahlen musste und das ich erst vier Wochen nach Kauf nutzen konnte. Eine Entschuldigung gab es nicht.

Das Verhalten von Saturn/Mediamarkt habe ich in diesem Fall als unprofessionell empfunden. Es kann nicht sein, dass ich als Kunde den vollen Preis für ein beschädigtes Gerat zahlen muss und mir anschließend auch noch das Umtauschrecht verweigert wird.

Ausgehend von diesen Erfahrungen würde ich allen Verbrauchern raten, bei einem Kauf von Handys bei Saturn oder Mediamarkt mit Vorsicht vorzugehen und immer darauf zu bestehen, das Handy noch vor dem Kauf in der Filiale in Ruhe ansehen zu dürfen.]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=128 Tue, 11 Oct 2011 22:29:13 +0200 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=128 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=127 Thu, 06 Oct 2011 09:17:46 +0200 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=127 In der Zutatenliste sind 2 % getrocknete Zwiebeln, 4 % getrocknete Apfelstücke, 8 % Zwiebeln und mindestens 8% Wasser angegeben. Alles ziemlich fettarm würde ich sagen. Bei den Nährweten sind jedoch 90 % Fett angegeben
Ich habe der Herstellerfirma eine Mail geschrieben und um Aufklärung gebeten ...

---

Die Anteort kam schnell, ist aber unbefriedigend:
"Wir verstehen Ihre Irritation gut, aber die Werte sind richtig."
Die scheinen sehr fettige Zwiebeln zu benutzen ]]> In der Zutatenliste sind 2 % getrocknete Zwiebeln, 4 % getrocknete Apfelstücke, 8 % Zwiebeln und mindestens 8% Wasser angegeben. Alles ziemlich fettarm würde ich sagen. Bei den Nährweten sind jedoch 90 % Fett angegeben
Ich habe der Herstellerfirma eine Mail geschrieben und um Aufklärung gebeten ...

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Die Anteort kam schnell, ist aber unbefriedigend:
"Wir verstehen Ihre Irritation gut, aber die Werte sind richtig."
Die scheinen sehr fettige Zwiebeln zu benutzen ]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=126 Thu, 22 Sep 2011 22:00:25 +0200 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=126
es geht sich um den kauf von möbeln in einem möbelkaufhaus.

das kaufhau hat bei der lieferung ein defekts möbelstück geliefert, welches von mir reklamiert wurde.

ca. einen monat später kam eine erneute lieferung zwecks austausch des defekten möbel stücks.

die zulieferer verweigerten den aufbau und die montage, obwohl ein zuschlag für aufbau, lieferung und montage geleistet wurde.

das möbelstück, ließen sie mitten im wohnraum stehen, welches ich dann gezwungener maßen wegstellen, bzw. verschieben musste und mir dabei einen bandscheibenriss zuzog.

hier meine frage:
welche rechte habe ich als käufer.

mfg]]>
es geht sich um den kauf von möbeln in einem möbelkaufhaus.

das kaufhau hat bei der lieferung ein defekts möbelstück geliefert, welches von mir reklamiert wurde.

ca. einen monat später kam eine erneute lieferung zwecks austausch des defekten möbel stücks.

die zulieferer verweigerten den aufbau und die montage, obwohl ein zuschlag für aufbau, lieferung und montage geleistet wurde.

das möbelstück, ließen sie mitten im wohnraum stehen, welches ich dann gezwungener maßen wegstellen, bzw. verschieben musste und mir dabei einen bandscheibenriss zuzog.

hier meine frage:
welche rechte habe ich als käufer.

mfg]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=125 Wed, 07 Sep 2011 17:12:56 +0200 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=125
wir haben eine eigene Solaranlage auf unserem Dach, die mehr als genug Strom für eine Familie produziert. Wir möchten den Überschuss daher verkaufen und wollten fragen, wie viel man dafür bekommt. Zwar steht in diesem Text schon einiges davon, aber uns fehlen Informationen dazu, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen etc. Wer kann uns da helfen?

Schon mal vielen Dank im Voraus]]>
wir haben eine eigene Solaranlage auf unserem Dach, die mehr als genug Strom für eine Familie produziert. Wir möchten den Überschuss daher verkaufen und wollten fragen, wie viel man dafür bekommt. Zwar steht in diesem Text schon einiges davon, aber uns fehlen Informationen dazu, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen etc. Wer kann uns da helfen?

Schon mal vielen Dank im Voraus]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=123 Tue, 30 Aug 2011 08:56:37 +0200 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=123
Im Weiteren werde ich versuchen meinen Fall weit möglichst zu erläutern:

Vor mehr als einem Monat beantragte ich einen Internetanschluss bei der endesha AG (bzw. deren Marke Avego http://www.avego.de/komplettpakete.php ). Diese beantragte dann ihrerseits eine Schaltung + Technikertermin bei der DTAG (Deutsche Telekom AG). Hierfür war der 16.08.2011 angesetzt. Da ich vor kurzem ein duales Studium begonnen habe und an dem angegebenen Datum eine wichtige Schulung hatte, habe ich den Termin auf den 23.08 verlegen lassen.
Für diesen Tag musste ich mir dann Urlaub nehmen und war in der angegebenen Zeit von 08.00 - 13.30 Uhr in meiner Wohnung wie von der Telekom gewünscht. Ärgerlicherweise musste ich feststellen, dass kein Techniker erschien und die Telekom sich auch vorher nicht abgemeldet hat. Als ich mich dann am nächsten Tag bei meinem Provider beschwerte, erklärte der mir, dass die Telekom den Termin mitten am Tag des Termins einfach um zwei Tage verschoben hat, da wohl angeblich kein Techniker Zeit hatte. Seltsamerweise sah ich um kurz vor 14.00 Uhr ein Telekom-Auto direkt vor meiner Wohnung wenden (auf der Straße vor meiner Wohnung). Leider kann ich natürlich nicht beweisen, ob darin ein Techniker saß, der zu mir wollte und dann sah, dass er zu spät ist.
Am nächsten Tag erfuhr ich also, dass der Termin um zwei Tage auf den 25.08 verschoben wurde. An diesem Tag fand ein von der Firma bezahlter Erste-Hilfe-Kurs statt, für den ich angemeldet war. Da ich aber auf das Internet als angehender dualer Student (Informatik) angewiesen bin, musste ich am 24.08 Urlaub und Abmeldung für den Erste-Hilfe-Kurs bei meinem Arbeitgeber beantragen. Diesem stimmte mein Arbeitgeber auch zu, weshalb ich dann am 25.08 wieder in der angegebenen Zeit in meiner Wohnung war. Extra für den Techniker habe ich meine Wohnung aufgestellt und saß die meiste Zeit auf meiner Fensterbank, bei geöffneten Fenstern (meine Wohnung ist im dritten Stock und zeigt auf Straßenseite), wodurch ich jederzeit jedes vorbeifahrende und haltende Auto hörte. Darüberhinaus hatte ich an die Haustür einen gut lesbaren Zettel angebracht, wo der Techniker zu klingeln und langzugehen hat.
Zu meinem großen Ärgernis traf aber auch an diesem Tag kein Telekom Techniker bei mir ein. Als ich nach dem verpassten Termin meinen Provider wiedermals anrufte, erklärte der mir dann um ungefähr 16.00 Uhr dieses Tages, dass die Telekom angegeben hat, aus "sonstigen Gründen" nicht zu schalten und einen Techniker zu schicken.
Nach Anfrage meines Providers, was denn diese sonstigen Gründe seien, meinte die Telekom ihrerseits, dass sie angeblich meine Handynummer nicht hätte (Obwohl Adresse, Handynummer etc. der Telekom übergeben wurden).
Was gibt der deutschen Telekom das Recht fremden Kunden gegenüber so unfair zu sein und das Geschäft der Konkurrenten so immens zu behindern?
Aufjedenfall habe ich jetzt einen Termin für den 02.09 erhalten, an dem in meiner Firma ein wichtiges Meeting aller neuer Mitarbeiter stattfindet und das ich auf keinen Fall als Azudent in der Probezeit sausen lassen kann. Darüber hinaus beginnt in der Woche danach (05.09 bis 09.09) die Berufsschule und danach die Mathevorbereitung der Hochschule und darauf dann die normale Hochschule. Ergo kann ich mir in diesem Zeitraum bis zum 23.12 ( Weihnachten !!! ) nicht freinehmen, da ich in der Hochschule anfange und nebenbei auch noch Berufsschule und normale Arbeit in der Firma habe.
Alles in Allem habe ich also keine Ahnung wie ich überhaupt noch in diesem Jahr mal meinen Internetanschluss kriegen soll (Wir haben aktuell nicht mal September!).

Was kann ich tun um der Telekom beizukommen und möglichst schnell Zugang zum Internet zu kriegen???

Mit freundlichen Grüßen,
C. N.]]>
Im Weiteren werde ich versuchen meinen Fall weit möglichst zu erläutern:

Vor mehr als einem Monat beantragte ich einen Internetanschluss bei der endesha AG (bzw. deren Marke Avego http://www.avego.de/komplettpakete.php ). Diese beantragte dann ihrerseits eine Schaltung + Technikertermin bei der DTAG (Deutsche Telekom AG). Hierfür war der 16.08.2011 angesetzt. Da ich vor kurzem ein duales Studium begonnen habe und an dem angegebenen Datum eine wichtige Schulung hatte, habe ich den Termin auf den 23.08 verlegen lassen.
Für diesen Tag musste ich mir dann Urlaub nehmen und war in der angegebenen Zeit von 08.00 - 13.30 Uhr in meiner Wohnung wie von der Telekom gewünscht. Ärgerlicherweise musste ich feststellen, dass kein Techniker erschien und die Telekom sich auch vorher nicht abgemeldet hat. Als ich mich dann am nächsten Tag bei meinem Provider beschwerte, erklärte der mir, dass die Telekom den Termin mitten am Tag des Termins einfach um zwei Tage verschoben hat, da wohl angeblich kein Techniker Zeit hatte. Seltsamerweise sah ich um kurz vor 14.00 Uhr ein Telekom-Auto direkt vor meiner Wohnung wenden (auf der Straße vor meiner Wohnung). Leider kann ich natürlich nicht beweisen, ob darin ein Techniker saß, der zu mir wollte und dann sah, dass er zu spät ist.
Am nächsten Tag erfuhr ich also, dass der Termin um zwei Tage auf den 25.08 verschoben wurde. An diesem Tag fand ein von der Firma bezahlter Erste-Hilfe-Kurs statt, für den ich angemeldet war. Da ich aber auf das Internet als angehender dualer Student (Informatik) angewiesen bin, musste ich am 24.08 Urlaub und Abmeldung für den Erste-Hilfe-Kurs bei meinem Arbeitgeber beantragen. Diesem stimmte mein Arbeitgeber auch zu, weshalb ich dann am 25.08 wieder in der angegebenen Zeit in meiner Wohnung war. Extra für den Techniker habe ich meine Wohnung aufgestellt und saß die meiste Zeit auf meiner Fensterbank, bei geöffneten Fenstern (meine Wohnung ist im dritten Stock und zeigt auf Straßenseite), wodurch ich jederzeit jedes vorbeifahrende und haltende Auto hörte. Darüberhinaus hatte ich an die Haustür einen gut lesbaren Zettel angebracht, wo der Techniker zu klingeln und langzugehen hat.
Zu meinem großen Ärgernis traf aber auch an diesem Tag kein Telekom Techniker bei mir ein. Als ich nach dem verpassten Termin meinen Provider wiedermals anrufte, erklärte der mir dann um ungefähr 16.00 Uhr dieses Tages, dass die Telekom angegeben hat, aus "sonstigen Gründen" nicht zu schalten und einen Techniker zu schicken.
Nach Anfrage meines Providers, was denn diese sonstigen Gründe seien, meinte die Telekom ihrerseits, dass sie angeblich meine Handynummer nicht hätte (Obwohl Adresse, Handynummer etc. der Telekom übergeben wurden).
Was gibt der deutschen Telekom das Recht fremden Kunden gegenüber so unfair zu sein und das Geschäft der Konkurrenten so immens zu behindern?
Aufjedenfall habe ich jetzt einen Termin für den 02.09 erhalten, an dem in meiner Firma ein wichtiges Meeting aller neuer Mitarbeiter stattfindet und das ich auf keinen Fall als Azudent in der Probezeit sausen lassen kann. Darüber hinaus beginnt in der Woche danach (05.09 bis 09.09) die Berufsschule und danach die Mathevorbereitung der Hochschule und darauf dann die normale Hochschule. Ergo kann ich mir in diesem Zeitraum bis zum 23.12 ( Weihnachten !!! ) nicht freinehmen, da ich in der Hochschule anfange und nebenbei auch noch Berufsschule und normale Arbeit in der Firma habe.
Alles in Allem habe ich also keine Ahnung wie ich überhaupt noch in diesem Jahr mal meinen Internetanschluss kriegen soll (Wir haben aktuell nicht mal September!).

Was kann ich tun um der Telekom beizukommen und möglichst schnell Zugang zum Internet zu kriegen???

Mit freundlichen Grüßen,
C. N.]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=122 Fri, 19 Aug 2011 10:24:23 +0200 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=122
ich habe seit längerer zeit probleme mit meinem handyanbieter.
doch jetzt haben sie es meiner meinung nach auf die spitze getrieben. bislange bekam ich meine rechnungen immer online, diese sind nicht so detailiert wie die per post. deswegen hab ich das wieder umstellen lassen. als ich dann die erste rechnung bekam sah ich sofort das sie viel zu hoch war, schon wieder. also stellte ich die zahlung erstmal ein.
nach naherem betrachten sah ich das mir eine "partnerkarte", die mich monatlich 10 euro kostet, berechnet wurde. daraufhin kontaktierte ich den anbieter und mir wurde gesagt ich hätte dafür unterschrieben. ich sah meine verträge durch weil ich mich nicht errinnern konnte das getan zu haben. hatte ich auch nicht. also forderte ich vom anbieter eine kopie des vertrages den ich unterschrieben haben sollte. natürlich kam ein paar tage später ein brief indem stand das sie zu diesem vertrag nichts vorliegen haben, mit anderen worten es gibt ihn nicht.
ich fühle mich hintergangen und vom anbieter nicht mehr gut beraten und möchte aus diesem grund nicht weiterhin kunde sein, wegen diesem vertrag und auch wegen der ständig falschen rechnungen...
kann ich hier gebrauch vom sonderküdigungsrecht machen?]]>
ich habe seit längerer zeit probleme mit meinem handyanbieter.
doch jetzt haben sie es meiner meinung nach auf die spitze getrieben. bislange bekam ich meine rechnungen immer online, diese sind nicht so detailiert wie die per post. deswegen hab ich das wieder umstellen lassen. als ich dann die erste rechnung bekam sah ich sofort das sie viel zu hoch war, schon wieder. also stellte ich die zahlung erstmal ein.
nach naherem betrachten sah ich das mir eine "partnerkarte", die mich monatlich 10 euro kostet, berechnet wurde. daraufhin kontaktierte ich den anbieter und mir wurde gesagt ich hätte dafür unterschrieben. ich sah meine verträge durch weil ich mich nicht errinnern konnte das getan zu haben. hatte ich auch nicht. also forderte ich vom anbieter eine kopie des vertrages den ich unterschrieben haben sollte. natürlich kam ein paar tage später ein brief indem stand das sie zu diesem vertrag nichts vorliegen haben, mit anderen worten es gibt ihn nicht.
ich fühle mich hintergangen und vom anbieter nicht mehr gut beraten und möchte aus diesem grund nicht weiterhin kunde sein, wegen diesem vertrag und auch wegen der ständig falschen rechnungen...
kann ich hier gebrauch vom sonderküdigungsrecht machen?]]> http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=120 Sun, 24 Jul 2011 17:37:46 +0200 http://www.verbraucherrechtsforum.de/showthread.php?tid=120 Wir haben heute zwei Pizzen mit Sucuk bei Paolo Pizza Express in Bremen (Am Hulsberg 137) bestellt. Leider wurde uns beiden nach dem Verzehr der Pizzen sehr übel. Mein Freund musste sich gerade mehrfach übergeben. Zum Glück hat unsere 2-Jährige nicht mitgegessen (sie schlief)......
Wir werden sehen wie es bis morgen weitergeht. Falls es nicht besser wird, werden wir zum Arzt gehen und auch hier berichten. Bis dahin wollten wir auf jeden Fall schon einmal Bescheid sagen und warnen!
Viele Grüße
Jan und Nora]]> Wir haben heute zwei Pizzen mit Sucuk bei Paolo Pizza Express in Bremen (Am Hulsberg 137) bestellt. Leider wurde uns beiden nach dem Verzehr der Pizzen sehr übel. Mein Freund musste sich gerade mehrfach übergeben. Zum Glück hat unsere 2-Jährige nicht mitgegessen (sie schlief)......
Wir werden sehen wie es bis morgen weitergeht. Falls es nicht besser wird, werden wir zum Arzt gehen und auch hier berichten. Bis dahin wollten wir auf jeden Fall schon einmal Bescheid sagen und warnen!
Viele Grüße
Jan und Nora]]>