Garantieleistung Küchenmaschine

Hallo,
ich habe meine Küchenmaschine vor 8 Monaten zum Werkskundendienst geschickt zwecks Austausch der enthaltenen Saftpresse/Zentrifuge. Ich bekam das Gerät ohne ausgetauschtes Neuteil zurück. Ich schickte das Packet im Januar erneut los, und bekam im April die Benachrichtigung, dass sich die Reparatur leider etwas verzögert, da das notwendige Ersatzteil zur Zeit nicht vorrätig sei.
Nach mehrmaligen Anrufen meinerseits, hieß es jedesmal, man warte jeden Tag auf die neuen Austauschteile vom Hersteller, man könne nur abwarten.

Meine Frage, wie lange warten ist denn zumutbar? Was kann man noch machen?
Das Gerät wurde im Internet gekauft. Und der Werkskundendienst ist für diverse Produkthersteller zuständig.